上海联麓电子商务有限公司是2014-06-17在上海市奉贤区注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于上海市奉贤区肖塘路255弄10号2层

上海联麓电子商务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310120301761671C，企业法人丁宝梅，目前企业处于开业状态。

上海联麓电子商务有限公司的经营范围是：电子商务（不得从事金融业务），服装鞋帽、工艺礼品、日用百货、办公用品、汽车配件、电子产品、数码设备、床上用品、针纺织品、塑料制品、金属制品、纸制品、木制品批发、零售，园林古建筑建设工程专业施工，从事计算机科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，电信业务。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】当前企业的注册资本属于良好。

什么是联麓信息？

联麓信息为企业和用户提供全功能的企业云端通讯和互联网营销能力。所有产品均具有开放API，接入企业云端通讯引擎，一个账户全搞定！

对安全隐私防护严阵以待

基于“动态数据安全，数据全生命周期管控”的产品理念，联麓云通信始终以守护用户数据价值为己任，致力于让安全真正服务于业务发展。在大数据、云计算等新技术应用背景下，联麓·云通信数据安全为核心、自主可控的国密算法应用技术为基础，研发的Chinasec数据安全系列产品及解决方案，覆盖数据产生、存储、交换、使用等全生命周期重要环节，实现对服务器、数据库、PC终端、移动终端以及网络通信的全IT架构下数据安全的协同联动管理，打造企业级的数据安全防护体系。

一、短信发送须知

1、短信内容上的限制？

（1）营销短信内容尾部要带上“退订回T”字样。

（2）严禁发送危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；尝试欺骗、骚扰他人的；我国现行法律、行政法规、政策禁止的内容。

2、发送时间上的限制？

营销短信发送时间为8：00——22:00，发信频率和时间段不能干扰用户正常使用运营商服务。

3、短信的到达率如何？

营销短信发送受客观因素或政策原因影响较多，没有一个通道可以保证100%送达。而联麓信息通过对接多条通道、动态智能匹配最优线路，能够保证95%以上的到达率。

4、短信签名是什么？必须的吗？

根据运营商的要求，短信签名是必须的。短信签名是指短信里【】括起来的短信发送方名称。

5、三网（移动、联通和电信）都可以发吗？

可以。三网都支持，全国号码都可以发。

6、短信能测试吗？

可以，开通账户后，登录联麓信息后台，系统会自动送您测试短信。也可以联系客服赠送测试。

7、短信计费规则是怎样的？

短信字数＝短信模板内容字数+签名字数；

短信字数<=67个字符，按照70个字符一条短信计算；

短信字数>70个字符，即为长短信，按照67个字符记为一条短信计算。

短信70字符为一条，71到134计费两条，135到201计费三条，最多发送600字符计费9条！

8、支持短信群发吗？

支持，发送同一内容的短信，号码可以通过手动添加或上传文档的形式添加。

支持同时发送不同内容变量定制短信。

二、短信使用须知

1、短信使用时间有期限吗？

没有，一次充值，永久有效。

2、短信如何充值？

可以在后台进行充值，也可以工作人员帮你充值。

3、可以开发票吗？

可以开票，合作后我们将及时邮寄给你，或者提供电子发票。

三、短信使用后须知

1、收不到短信是什么情况？

在后台查看发送记录，有无发送数据。

（1）每天往同一用户发送的短信量超过了限制；

（2）往同一用户发送短信频率太快；

（3）该号码处在运营商黑名单中；

（4）用户手机号不存在、关机或者欠费停机状；

（5）被短信拦截软件拦截，在拦截信息里。

2、无法通过审核的原因是什么？

短信有人工审核流程，如果您的内容含有敏感词或者内容比较低俗，将无法通过审核，请及时修改短信内容。短信需要按照格式发送，您也可检查是否格式正确。

3、哪些情况手机号会进入黑名单？

（1）之前投诉过运营商，如打过10086、10010或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单。

（2）有过退订历史，如回复过含有T、TD、退订、N或取消等代表拒绝接收短信的指令。

4、手机号进黑名单了，如何解除？

联系客服也可以咨询相关客服解除黑名单，需提供账户和要解除黑名单的手机号。

温馨提示：一般商家在给客户发短信的时候，不可广撒网，而且针对不同类型的客户可以发送不同的内容，这样不仅可以降低短信的成本，而且可以提高群发短信的效果。

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