开门做生意,谁不想乘着双11的东风抢上几单生意?尤其是对于一些中小卖家,虽说有可能有的没有报上名,但是也都希望能够借助这个时机,让自己多卖几单。因为搜索的人多嘛,分也会能分到一些。
可是,随着双十一的名气越大,厮杀的卖家也更多,很多小企业前期没做好准备,双十一蹭口汤也不容易!
怎么办?
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超强攻略来啦~
登陆畅信通短信小程序,选定模板发送给用户。还可实时跟踪所有短信收发数据,而且在查看短信数据的同时,该条短信的内容、推送人群、短信单价等也可以更直观地展示:
不同推送人群的数据对比,可以更加方便的定位出同一批人群是由于什么变量的改变而影响到数据的变化。从而可以帮助商家快速摸索出适合自己的短信营销方式。
要做短信营销可不是发发短信这么简单,群发之前,通过数据分析确定用户画像,再根据不同用户需求定制相应的推广文案,通过A/B测试法测算,从而判断出短信营销效果。
投产比可以最直接的反映发出去的短信效果,若投产比越高,也就代表短信花费带来的下单转化效果越好。
那么投产比应该达到多少算效果好的呢?有标准值吗?其实面对瞬息万变的市场环境,这个数据一直都是在波动状态的,但有三个维度,商家们可以比较看看:
1.和同行比
所谓知己知彼才能百战不殆,所以知晓同行的情况是非常有必要的,那怎样才能窥探到敌情呢,别担心,不久后同行的平均投产比数据就会在商家后台的短信营销数据页面展现啦,敬请期待。
2.和之前发出的短信效果相比
在不知道优秀同行能达到的投产比是多少的情况下,可以和店铺之前发出的短信效果相比,尽量做到每次的短信计划都能比之前的投产比高。
3.和其他的营销工具相比
商家在运营中,会用到各种营销工具,比如搜索推广、场景推广、拼单返现、优惠券等等,商家在判断短信营销的效果时,也可以和各个工具的投产比来进行横向比较。
在初步判断了短信营销效果的好坏,也就是投产比的高低后,接下来就需对数据进行分析,给投产比的高低找出背后的原因,如果是投产比高的短信营销计划,是好在哪里?之后是不是可以沿用?如果是失败的、投产比低的短信,问题是出在哪里?怎样优化?
1、投产比高的短信三要素:精准的人群、吸睛的文案、适当的时间
这三要素也是一般短信营销的必备要素,那么当我们不能判断出三要素中究竟是哪个因素对于用户成交的结果起到关键性作用怎么办?就可以采用A/B测试法,来帮助我们进一步判断:
比如:我们想要知道是否由于是短信的文案才达到了好的效果,那么,可以为同一目标用户制定2个不同的短信内容在同一时间发送,给其中一部分用户发A内容,另一部分用户发B内容,记录下用户的点击情况,通过不同版本、不同优惠方式的文案,监测数据来判断哪个文案的效果更好。但在定制A、B的短信内容时要明确它们的差异点,才能得知哪些内容更受用户欢迎。
2、投产比低的短信产生的原因:进店率低、支付转化率低
用户转化永远是一个漏斗形态,也就是说,假如短信能够触达1000个人点击查看,看完短信点击短链进入网页的人可能只有500不到(APP下载类比例更低),而进店注册和最终购买中间又要过滤掉一大部分。而我们要控制的就是这两个过滤过程中的影响因素,只要筛子够大,筛进来的用户就会越多!
①进店率:
收到短信的用户在看了短信后决定去店铺看一看,是后续成功交易的关键。如果短信看完就忘,就别提后续的会有购买行为了,所以优化短信文案以及尽可能的精准圈定目标用户就是这一步的关键,总体来说短信文案越吸引人、圈定人群越精准,进店率就会越高,流量转化率就越好。
②支付转化率:
买家进店了即表示短信召来了对商品感兴趣的消费者,那么如何让消费者下单购买,就要看商品主图、评价、详情描述等因素了,如果支付转化率偏低,那么就要思考一下对自己的商品进行优化了。
利用平台对短信数据进行分析,不断地去揣摩店铺商品适合什么样的推送人群、这部分人群对什么样的文案更有兴趣等,才能最大程度地发挥短信的最大作用,为店铺带来更多订单!
在这个客单价水涨船高的时代,能够像短信营销这种成本低又有效的方式真的不多,而只有当短信和大数据分析实现完美融合的时候,短信营销的未来也将不可限量!
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