同心抗疫!我们时刻在线

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着国人的心，面对非常时期，中国电信泉州分公司积极彰显国企责任担当，用先进技术和优质服务，全力维护人民群众健康安全。

速度全力以赴，第一时间打通信息高速通道

疫情就是命令，防控就是责任。作为网络强国、数字泉州、智慧社会建设主力军，中国电信泉州分公司启动专项保障，组织通信技术骨干在重点党政部门及疫情定点处置医院驻场值班，提高设备线路巡检频次，做好信号覆盖保障，并实施7*24小时后台远程监控，全力满足各类应急通信需求。

调测疫情防控指挥部应急电话

连日来，中国电信泉州分公司始终奋战在应急通信保障最前线，高质量支撑多场全市疫情防控紧急视频会议，推进多个县区应急指挥部及重点医院通信保障，特别是在市传染病院开诊前夕，火速开通连接至市第一医院的高速数字电路，并完成市传染病院各楼层组网、宽带提速及热线电话、医保专线等业务迁移调试，让疫情防控信息交互畅通无阻。

火速开通重点医院通信线路

广度线上线下齐发声，助力防疫宣传全覆盖

疫情防控需要紧紧依靠人民群众。中国电信泉州分公司全力配合宣传部、卫健委，积极推进疫情防控宣传教育，向全市数百万天翼用户分批发送温馨提示短信，并主动服务各县区主管部门需求，累计群发公益短信超1200万条。

在线下，中国电信泉州分公司还运用各类新兴信息化应用，有效拓宽疫情防控宣传面。如在洛江罗溪三村，中国电信泉州分公司以智慧音箱为载体，协助村委会播放覆盖全村的疫情防控宣传广播，助力凝聚疫情防控人人参与、人人有责的良好共识。

覆盖全村的智慧音箱宣传广播

温度用户至上，用心打造节假温馨便民服务

疫情恰逢春节长假，中国电信泉州分公司抢抓节假带来的业务办理高峰期，为营业员、智慧家庭工程师等服务人员调配医用口罩等防护物资，确保门店服务、入户服务卫生健康。

营业员口罩佩戴齐全

智慧家庭工程师提供上门服务

与此同时，中国电信泉州分公司还全面做好企业公共场所、公用设施卫生保洁消毒，组织多个营业网点设置疫情防控温馨提示牌，并向客户免费提供消毒酒精及医用棉签，在为人民群众提供优质通信服务的同时，积极打造温馨贴心的服务感知。

营业厅公益服务区

新型冠状病毒来势汹汹，

在抗击疫情的关键时期，

中国电信泉州分公司将时刻在线，

助力打赢这场疫情防控阻击战！

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