河南商报记者 陈薇 文/图/视频
6月4日上午,接种3个多小时,郑州凯安医院接种点的新冠疫苗全部接种完毕。
而高效率的接种,离不开郑州城市大脑“预登记”系统的支持,一张小小的二维码,让接种人的登记时间从2分钟缩短到30秒。
今年1月,新冠疫苗大规模开始接种之前,数字郑州有限公司产品专家冯清博和她的团队,就围绕疫苗接种进行功能开发。
“起初,我们确实是从方便居民接种出发,将精力重点放在了‘个人预约’上。”冯清博说。
但在开发的过程中,她与郑州市100多个接种点的工作人员深入沟通发现,如果想提高接种效率,对基层接种点来说,“预登记”的需求比个人预约更为迫切。
西流湖街道办事处社会事务办主任陈政说,在个人新冠疫苗接种开放之前,办事处已经承担了大量公司团体接种的任务。当时他就发现,由于接种需要登记姓名、年龄、家庭住址等十余条个人信息,接种点登记台的工作量非常大,平均一个人的登记时间大约需要2分钟,是影响接种效率的重要原因。
“好几个办事处的人员和我提,能不能想个办法,让接种人自己登记这些信息,减少接种点登记台的工作量。”冯清博说,在个人新冠疫苗接种开始之前,“预登记”系统就先于个人预约系统上线了。
这个“预登记”就是市民在接种点看到的二维码。扫码填写信息之后,个人信息就放在了一个数据库中,待到接种台刷身份证接种时,登记台人员就可以将数据库的个人信息调取出来,直接完成登记。这让登记的时间从此前的一个人两分钟缩短到30秒左右。
“4月份没有预登记系统时,我们一个接种点忙一下午大约接种700支疫苗。而现在900支疫苗,3个小时左右就可以接种完毕。”陈政说。
更重要的是,预登记系统可以方便社区工作人员,掌握本辖区居民的接种情况。
“个人疫苗接种启动之初,我们都是手工登记市民的疫苗接种需求。”桐柏路街道办事处城开社区的工作人员说,她每天在辖区群里发布信息,一个个手工整理居民通过微信、短信、电话等各种方式给她的接种需求。
陈政说,初期登记也是依靠纸笔手工登记,后来还用过“爱问卷”的小程序,政务服务中心的排号系统等。
这些方式最大的问题是,不仅是登记速度慢,而且无法数字化管理登记数据:重复登记信息、未接种人员名单等,街道办事处依然无法准确掌握。
而预登记系统破解了这些问题。
“每天,我都能把登记过、但没有打疫苗人员的名单整理出来上报,作为申请疫苗数量的依据。”陈政说。
而且,如果疫苗到货,他可以通过后台定向已登记但未接种人员发送短信提醒,让他们可以及时到接种点接种。
“预计,在第二针、第三针疫苗接种的时候,预登记系统带来的数据管理优势更为明显。”冯清博说,街道办事处人员可以针对需要接种的市民定向发送提醒。
但是,对于这个“预登记”系统,市民在接种过程中却可能并没有感受到太多的便捷。
“我们接种点,6月4日凌晨两点就有人裹着大衣排队,用平板电脑看着电影排队了。”中原区一街道办事工作人员透露,这段时间居民接种意愿高涨,凌晨排队的情况几乎每个接种点都会有。中午,在接种点工作人员用餐时间,也有居民顶着烈日在外面排队,不愿意离开。
不少想接种疫苗却不想凌晨排队的市民,特别希望“个人预约”功能上线。
但目前不仅郑州没有使用预约系统,全国除了深圳等极少数城市强制预约才能打疫苗外,绝大多数城市都是采取的现场排队“先到先得”接种疫苗。
为提高接种效率,郑州市要求接种点当天疫苗需要全部清零。不少基层接种点担心,如果疫苗全部采用系统预约,有些人不按时接种,对抢抓接种率的时下很可能会造成资源浪费。
“个人分时段预约疫苗系统并不是没有开发,个人预约、预登记、电子接种凭证三项功能是同时做的,只是个人预约现在并没有正式投入使用。”冯清博说,在疫苗集中接种的特殊时期没有使用,应当是考虑目前排队疫苗接种的效率更好,也希望市民可以理解。
(编辑 吉倩倩 张恒)