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“有了颐年卡，以后坐地铁可以直接刷卡；老年津贴直接到户；遇到了法律问题能申请法律援助；去医院挂号，直接拿颐年卡可以享受老人优先服务，太方便了。”5月27日下午，在南山区招商街道花果山社区党群服务中心，刚刚拿到智慧养老颐年卡的林伯开心地说道。
今年71岁的林伯是深圳第30万张智慧养老颐年卡的申领者。在深圳，像林伯这样的60岁以上老人超过110万人。让老年人生活更便利、幸福感更强，是深圳一直探索的目标。
为了更好地统筹各项福利补贴政策，推动实现养老服务管理规范化、服务便利化，今年以来，深圳市民政局通过公开招标，委托平安银行面向老年人发放智慧养老颐年卡。
据了解，自4月24日深圳市民政局举办深圳智慧养老颐年卡首发仪式以来，颐年卡申领工作在全市各社区同时铺开。发卡首月，全市每天平均有1万名老人报名申领智慧养老颐年卡，高峰时每日有2万余人报名申领，长者办理颐年卡的热情高涨。
一卡多用，打造“一站式”都市养老
作为深圳中心区，福田区的老人办理颐年卡可谓如火如荼。福田区园岭街道长城社区党委副书记李启介绍，长城社区包含11个小区，共有1388位70岁以上长者。从4月24日开始，长城社区通过张贴海报、短信和电话通知、业主微信群通知、网格员入户通知等方式，宣传深圳智慧养老颐年卡办卡的消息。一个月来，社区已经有795名社区老人现场申办了颐年卡。“社区老人们对颐年卡还是很期待的，使用这张卡乘坐公交、地铁就方便多了。”李启说。
74岁的冯阿姨是长城社区老居民，她和家人1984年就来到深圳，退休后在长城社区安享晚年。冯阿姨是深圳市第10万张颐年卡的持有者，她说：“老年人也要与时俱进，有了这张颐年卡，我们老年人就加入了未来的‘大数据’，可以分享更丰富更便捷的城市福利，谢谢了。”
据深圳市民政局相关负责人介绍，推行深圳智慧养老颐年卡是深圳创新养老服务发展的新举措，颐年卡整合了目前所有的涉老服务载体，包括居家养老服务券、高龄津贴、长者助餐优惠、敬老优待等相关功能，颐年卡通过配套系统，将逐步实现养老服务全领域应用，做到“一卡多用、全市通用”。
无感申办，高龄津贴准确发放
深圳智慧养老颐年卡究竟会给老年人带来什么样的方便？平安银行深圳分行综合金融开拓部副总经理余杰介绍，为了推进颐年卡的快速发行，方便老年人办卡，平安银行在市民政局的领导下和社区的大力支持下，提供了线下办卡、线上办卡、社区办卡、上门服务等方式，并支持“i深圳”App、“深圳民政”微信公众号、“平安银行”微信公众号、“口袋银行”App多种线上渠道申请办理。通过人脸识别技术，办卡实现自动审批，免费邮寄到家，减少老人办卡的操作和等待时间。
5月27日下午，在南山区花果山社区现场，社区老人三三两两地“组团”来到社区党群服务中心领取颐年卡。“其实我一开始看到办卡宣传时，一点都不想办理。因为我们已经有各种卡片了，出门总是要带着厚厚的一叠卡片。”75岁的社区居民谭伯说。在社区工作人员的解释和宣传下，谭伯才理解了颐年卡的作用。“以后出门再也不用带那么多卡啦！”谭伯笑着说道。
“我们会安排七八个社区工作人员和平安银行工作人员在党群服务中心，为社区老人办理颐年卡。对于社区中行动不便的老人，我们会提供上门服务，为他们采集等级信息，发放卡片。”花果山社区党群服务中心项目主任黄灿杰介绍，如今，社区2400余名60岁以上的老人中，已有超过1000人办理了颐年卡。
为提升老人的获得感，让老人获得实实在在的优惠，颐年卡还为老人提供了十大金融权益及优惠，这些权益包括免开卡工本费、免年费和账户管理费、国内跨行ATM转账免手续费（不限笔数）、国内跨行ATM取款免手续费（不限笔数）、免费打印交易清单、免费提供存折对账簿、免费提供动账短信通知服务、银行网点颐老优先服务，以及开卡送见面礼和盗刷险等。
据悉，凡在深圳市居住年满60周岁以上的老年人，均可持有效身份证件和手机申请办理“颐年卡”。持卡人可享受敬老优待，包括免费进入全市各公园，免费进入市政府投资建设各旅游景区，免费乘坐市内公交车和轨道交通；70周岁及以上户籍老人可享受高龄津贴发放；符合规定的户籍老年人可享受居家养老消费的优惠和补贴，包括生活照料、家政服务、康复护理服务、日托服务、心理咨询等。
深圳市民政局相关负责人表示，未来，深圳市民政局将在进一步推进颐年卡发行的基础上，运用5G、大数据、云计算等技术更加准确地了解老年人的养老服务需求，打造精准化、精细化、集约化、智能化的养老模式，构建高水平养老服务体系，向深圳“拓荒牛”致敬，向深圳经济特区建立40周年献礼。（徐斌 高灵灵）
颐年卡办理方式
方式一：线上自助申请。老年人或在子女亲属协助下可通过“i深圳”App、“深圳民政”微信公众号、“平安银行深圳分行”微信公众号、“平安口袋银行”App等入口端，线上填报开卡资料，选择“邮寄到家”，疫情防控期间卡片免费邮寄到家。老年人收到卡片后，按照用卡指引进行预约，在预约时间持颐年卡、身份证和手机，前往平安银行深圳市各营业网点办理颐年卡并激活；也可以等待银行进驻社区集中办理时前往社区指定地点办理颐年卡并激活。
方式二：社区集中受理。平安银行工作人员进驻社区提供办卡服务，10个工作日制卡完成后再送卡到社区，通知老年人持身份证和手机在社区领卡并激活。
方式三：网点预约办理。老年人可在预约成功后前往平安银行深圳市各营业网点现场办理，须由老年人或在子女亲属协助下通过“i深圳”App、“深圳民政”微信公众号、“平安银行深圳分行”微信公众号、“平安口袋银行”App等入口端，线上填报开卡资料，选择“网点办理”。未预约不受理。
方式四：预约上门办理。对于行动不便、卧病在床在院的老年人，可联系所在社区，预约银行上门办卡。
（来源：深圳晚报）
