前一段时间,和朋友去了家菜馆,终于让我看到了这一幕。
做营销的人一直都在提倡使用客户数据库,却很少有人真正的应用到市场上来,偶尔有些业务员在使用,这也只是他们糊里糊涂的给他们用上了,并不知道真正的厉害。。
事情是这样的,刚与朋友吃完饭,要买单离开时,柜台服务员告诉我们:下次来这用餐想要更便宜吗?这句话立刻引起了我们的兴趣,我们当然说好啊......
柜台服务员:现在你们只需要留下你们的电话号码,你们将可以全部免费拥有一张8.5折优惠卷
哈哈:顿时我全都明白了,原来他是想通过赚钱的方式,在我身上赚更多的钱。
不过我还是留下了电话号码:并且接过优惠卷一看,上面写着:
惊喜:独自来本餐厅用餐者享受8.5折优惠,与朋友一起来可享受8折优惠。
注:此优惠卷只限8月15日-9月8号有效。。
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事情上这张优惠卷只是一个诱饵,他并不想永远让你享受8.5折优惠,真正的目的是为了获取你的联系方式。。
说了关于这家餐厅使用诱饵的方法,把我们的电话号码给骗去了,接下来发生了什么。。
获取了我的联系方式对他们来说只是个开端,真正的手段还在后面
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就在差不多第五天后我接到了他们的短信,我不确认是否真的每隔五天都会发送。
很多人都会认为这是一个一个的发的,其实我明白这是群发,发出的短信。
在网上只需要1分钟就可以完成(使用淘宝群发,或者kc群发,可一次发300多字)。。
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短信的内容是:
你好,还记得xxx餐厅吗?今天向你提示下今天要下大雨,请及时准备,另外我们还推出了最新的xxx菜,现在你只需要评你手中的优惠卷,可八折优惠,记住了为了不让本餐厅爆满,我们只是随便抽选了几位顾客发送了短信,你是非常幸运的。
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这只是第一条,天知道还有多少。。
不过根据我的向旁边的人打听,他们已经使用这样的方式有一年多了。。
而且生意做得非常兴隆。。
你明白了吗?你是否应该对你的生意,以及业绩负责任呢!!