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阿里巴巴新手运营


作者:短信网 发布时间:2021年12月16日上午4:24

1. SEO优化:

包括在阿里88博客、论谈、生意经发表软文件,把公司的动态,产品关键词加进去,提高曝光量和排名。

2. 包括公司官网和阿里官网都要写动态发表文章,每天至少1-3篇,文章必需是原创或伪原创(修改30-50%)

3.多注册免费平台,多上传公司产品,增加公司的外链。

4.多把网站里面产品关键词和长尾关键词跟同行进行比较,也可以复制比我们做的好的同行关键词。多分析对手的网站是如何做优化的。

5. 有时间去阿里学院学习课程。

二、接单客服

1.每天更新产品,更新时间:8点,10点,16点,19点。

2.每天要把接待客户名字、公司名称,公司地址写清楚,还有有没有成交,成交的要放在一个表格里,也就是老客户,如果有什么优惠活动可以给他们打电话,让客户觉得你对他有诚意。没有成交的要写清楚是什么原因,为什么没有成交。这样方便统计,方便我们知道要在哪些地方去努力。这份数据很重要。(交给做

SEO优化的人,让他在哪些地方多优化。)表格参考《1688客户跟踪表》、《1688客户询盘登记表》。

3.要多去看询盘管理:我的阿里--我的应用里面的【询盘管理】,有访问过旺铺的都会有询盘记录,

可根据对方的意向程度进行标记,如下图点亮小红旗,以后的每日营销推广的时候就可以发给对方信息。

报价管理:我的阿里里面的求购信息【报价管理】系统每天都会推荐求购信息,在待报价处查看,跟进客户要求点击报价选择相对应产品,填写运费、有效时间、交期、详细说明,提交后可查看对方的资料,包括公司、联系方式等,建议建文档做好记录,并随时跟进。

专家交易管理:我的阿里--【卖家交易管理】有关交易方面的设置和查询都可在这进行,如:已卖出商品、客户下单修改单价、确认发货填写发货信息、样品设置、评价管理、投诉、退款或者售后相关的处理。

4.营销推广

上图红圈内的【营销推广】点开下图界面,每天可进行一次推广,可以选择营销店铺访客 或者 挖掘新客户 通过邮件和旺旺群发信息,推广的内容可分为:产品推广、店铺让利优惠推广、公司实力推广,可任意选择 编辑语言 进行发送。

网销宝

我的阿里--【网销宝】每月20号10点抢购下月关键词,推广管理--标王 查询关键词可预先收藏或直接

购买,也可在工具箱里先查关键词热度再确定购买。

活动设置

满优惠、优惠券

设置都在卖家交易里面进行,包括优惠的类型,包邮、折扣,包邮地区、其他说明等,

支付宝

我的阿里--我的支付宝进入我的支付宝,可查看支付宝账户、更换支付宝账户、充值、体现、转账

5.有成交的就要下单,发货。

三、美工

1.除了做公司设计方面的事情外主要以公司官网和1688网站广告为主。包括产品拍摄,图片处理,多在网上学习拍摄技巧。

2.旺铺产品的更新,新产品上架。产品打折或参加活动,如果要做什么活动,要按照本公司实际情况和

1688整个行情来。可以3个人一起商量策划好活动,然后再交给上级主管批准。

3.旺铺装修是一个很重要工作,你网站做要做得高档、大气、上档次。别人一进你的网站就会有点击欲望,然后才会有购买欲望,才会跟你下单。这就是引流量,转化成交流量。网站要装修成什么风格、什么颜色要多去参考别人的网站,多商量,多试几次,直到达到最好的效果为止。

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